ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน maple888

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขในการใช้งาน แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาภายใต้ชื่อ maple888 ซึ่งดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ https://maple888.pro และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ในข้อกำหนดนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ maple888 รวมถึงระบบและบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดิจิทัล
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนเปิดบัญชีกับ maple888 และใช้บริการแพลตฟอร์ม
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและได้รับการยืนยันโดย maple888
• "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในสกุลเงินบาทไทย (THB) ที่ปรากฏในบัญชีของผู้ใช้
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ maple888 มอบให้แก่ผู้ใช้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ maple888 มีข้อกำหนดคุณสมบัติที่ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด maple888 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้ทุกรายได้ตลอดเวลา

• ผู้ใช้ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ผู้ใช้ต้องมีสถานะทางกฎหมายที่สามารถทำสัญญาได้ตามกฎหมายของประเทศที่ตนพำนักอยู่
• ผู้ใช้ต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ขอกีดกันตนเองออกจากระบบ (Self-exclusion list)
• ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องตามความเป็นจริงทุกประการ

ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ maple888 ได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีโดยบุคคลคนเดียว ไม่ว่าจะด้วยข้อมูลจริงหรือข้อมูลปลอม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดถาวร

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง maple888 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้บุคคลอื่น

• ผู้ใช้ต้องตั้งรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูง และไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกับบัญชีอื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
• maple888 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน
• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การฟ้องร้องทางกฎหมาย

maple888 รองรับการฝากและถอนเงินในสกุลเงินบาทไทย (THB) ผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), Bangkok Bank และ Kasikornbank

เงื่อนไขการถอนเงินที่สำคัญ ได้แก่

• ผู้ใช้ต้องยืนยันตัวตนให้สำเร็จก่อนการถอนเงินครั้งแรก
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ maple888 เท่านั้น
• maple888 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อการตรวจสอบ
• เงินฝากทุกรายการไม่มีค่าธรรมเนียมจาก maple888 อย่างไรก็ตาม ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก
• maple888 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการประมวลผลที่เกิดจากปัญหาของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

maple888 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบสิทธิประโยชน์แก่สมาชิก การรับโบนัสทุกประเภทถือว่าผู้ใช้ยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้นและข้อกำหนดทั่วไปฉบับนี้

• โบนัสต้อนรับ: มอบให้แก่สมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรก มูลค่าสูงสุดถึง ฿5,000 พร้อมฟรีสปิน 100 ครั้ง
• เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์: โบนัสต้อนรับต้องเทิร์นโอเวอร์ตามอัตราที่ระบุไว้ในโปรโมชั่นก่อนถอนได้
• โบนัสคืนเงิน (Cashback): คำนวณจากยอดสุทธิที่เสียในรอบที่กำหนด จ่ายเป็นเครดิตในระบบ
• โปรโมชั่นรายสัปดาห์: เงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่นระบุเป็นการเฉพาะ ผู้ใช้ควรอ่านรายละเอียดก่อนรับ
• โบนัสทุกประเภทสามารถรับได้คนละ 1 ครั้งต่อโปรโมชั่น เว้นแต่ระบุเป็นอย่างอื่น
• maple888 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือผิดเงื่อนไข

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชน maple888 ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตาม กฎการใช้งานอย่างเคร่งครัด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเล่นในทุกรูปแบบ
• การแฮก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบของ maple888 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการกระทำที่มีเจตนาหลอกลวง
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายทางการเงิน
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• การใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่พนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การพยายามปั่นราคา สมคบกัน หรือบิดเบือนผลการแข่งขันในเกมที่มีผู้เล่นหลายคน

ทั้งผู้ใช้และ maple888 ต่างมีสิทธิ์และหน้าที่รับผิดชอบที่ชัดเจนภายใต้ข้อกำหนดนี้ เพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปอย่างราบรื่นและเป็นธรรมสำหรับทุกฝ่าย

สิทธิ์และหน้าที่ของ maple888

• maple888 มีสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกบริการหรือโปรโมชั่นใดก็ได้โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• maple888 มีหน้าที่ให้บริการแพลตฟอร์มที่เสถียร ปลอดภัย และเป็นธรรมแก่ผู้ใช้ทุกราย
• maple888 มีสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมทางการเงินและขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา
• maple888 มีหน้าที่ดูแลรักษาข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

สิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้

• ผู้ใช้มีสิทธิ์รับบริการที่เป็นธรรมและโปร่งใสจาก maple888
• ผู้ใช้มีหน้าที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้ออย่างเคร่งครัด
• ผู้ใช้มีหน้าที่แจ้ง maple888 ทันทีเมื่อพบข้อผิดพลาดหรือความผิดปกติในบัญชีหรือธุรกรรม
• ผู้ใช้มีสิทธิ์ร้องเรียนและได้รับการตอบสนองจากทีมซัพพอร์ตภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

maple888 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจหรือไม่แจ้งล่วงหน้า ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด

• ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ตรวจพบกิจกรรมฉ้อโกงหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย
• ผู้ใช้ร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-exclusion)
• ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้เป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วน
• คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการร้องขอของผู้ใช้เอง และไม่มีการละเมิดข้อกำหนดใด maple888 จะดำเนินการคืนยอดเงินคงเหลือ (ส่วนที่ไม่ใช่โบนัส) ภายใน 5-7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการยืนยันการปิดบัญชี

maple888 มุ่งมั่นให้บริการแพลตฟอร์มที่มีคุณภาพสูงและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม maple888 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ดังต่อไปนี้

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบที่จำเป็น
• ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้เอง
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ การปิดระบบโดยหน่วยงานรัฐ
• ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่ไม่อาจคาดการณ์ได้ล่วงหน้า
• ข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ maple888 ต่อผู้ใช้แต่ละรายจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้รายนั้น ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์

maple888 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลหรือ การแจ้งเตือนในระบบ

การที่ผู้ใช้ยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม maple888 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ทั้งหมดโดยสมบูรณ์

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต maple888 ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทั้งในช่วงวันธรรมดาและวันหยุดนักขัตฤกษ์ไทย